Курсовая работа на тему: Теоретические аспекты управления персоналом предприятия

Введение

Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие: формализация методов и процедур отбора кадров, разработка научных критериев их оценки, научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале, выдвижение молодых и перспективных работников, повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности, системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики. Эти общие тенденции должны учитываться в отечественной практике управления производством при становлении рыночной экономики.

Оглавление

- Введение.

- Теоретические аспекты управления персоналом предприятия.

- Взаимосвязь понятия менеджмент с понятием управление персоналом.

- Эволюция управленческой мысли о роли человека на предприятии.

- Совершенствование системы управления персоналом на предприятии.

- Создание службы управления персоналом.

- Аттестация персонала.

- Работа с кадровым резервом.

- Мотивация персонала.

- Анализ и оценка системы управления персоналом филиала в РМЭ ОАО ВолгаТелеком.

- Анализ состояния и использования персонала в филиале.

- Структура персонала филиала в РМЭ ОАО ВолгаТелеком.

- Анализ уровня мотивации работников филиала.

- Мероприятия по совершенствованию управления персоналом в организации.

- Совершенствование механизма мотивации работников филиала.

- Мероприятия по повышению квалификационного и образовательного уровня персонала филиала.

- Основные направления кадровой политики филиала.

- Заключение.

- Список используемой литературы.

Заключение

В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.

Система управления персоналом включает следующие направления:

1. Система отбора персонала.

2. Адаптация работников в организации

3. Обучение персонала

4. Оценка результатов работы персонала

5. Информационное обеспечение работников организации

6. Периодический мониторинг удовлетворенности персонала своей рабо той, анализ причин текучести кадров

7. Система социальной защиты работников

8, Система должностного и профессионального роста

9. Система стимулирования труда

10. Введение процедур, направленных на повышение уровня доверия пе рсонала к решениям руководства.

На основании вышеизложенного в работе было проведено исследование системы управления персоналом в филиале в РМЭ "ВолгаТелеком", предлагающее свои услуги на рынок телекоммуникаций.

Список литературы

- Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования Учебное пособие. - М.: ГАУ, 2004. - 217 с.

- Алавердов А.Р. Управление персоналом в рекламном агентстве. -М.:СОМИНТЭК, 2005. - 256 с.

- Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Владос.- 2004.- 329 с.

- Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учеб. пособие. - М.: Экономика, 2006. - 219 с.

- Бурцев. Государственный контроль эффективности систем управления организацией// Менеджмент в России и за рубежом - 2004. - 5. - с.

- Бутурлин М. А. Актуальные направления работы служб персонала // День ги и кредит. - 2006. - 7 - с.

- Вачугов Д.Д., Веснин В.Р. Менеджер и стиль руководства. // Социально- политические науки.- 2004.- 295 с.

- Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. - Воронеж : Изд - во Воронежского гос. университета, 2004. - 379 с.